
Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Le lundi 7 avril 2025
1. Collecte des données
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
- Passez une commande
- Créez un compte
- Contactez notre service client
- Naviguez sur notre site (via cookies)
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, adresse IP, historique de commandes.
2. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- Gérer les commandes et livraisons
- Vous contacter en cas de besoin
- Gérer la relation client
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
3. Conservation des données
Vos données sont conservées :
- Aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat
- Puis archivées pendant la durée légale (ex : obligations comptables)
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement :
- Aux prestataires techniques (hébergeur, paiement, livraison)
- Si la loi l’exige
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Les corriger ou les mettre à jour
- Demander leur suppression
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour cela, contactez : contact@labinocle.fr